Até quanto o presidente e os diretores de uma empresa querem realmente saber o que está acontecendo na empresa?
Numa pesquisa de clima organizacional, uma pergunta avaliava se o funcionário achava o chefe ético.
O resultado de uma área chocou todo mundo: um percentual muito alto de funcionários achava que o chefe não era ético.
Os próprios funcionários da área ficaram surpresos ao ver que os outros funcionários tiveram coragem de responder honestamente essa questão. Afinal, eles sempre comentavam que tudo era feito tão abertamente que era impossível a diretoria não ter percebido. E que se eles não queriam fazer nada, era melhor ficar quieto mesmo.
Pelas contas de percentual x número de funcionários, apenas uma pessoa considerava o chefe ético.
Um representando do RH fez uma reunião com a área para avaliar o questionário, tentar entender o que estava por trás das respostas e o que poderia ser feito para melhorar.
Quando chegou na pergunta sobre ética, um silêncio fulminante pousou na sala.
Responder confiando no anonimato era uma coisa, falar abertamente a acusação sem saber qual seria a reação da empresa era outra.
Até que um funcionário disse:
"Essa pergunta é mais difícil de explicar, né? O conceito de ética é muito subjetivo, o que é ético para uma pessoa pode não ser para outra."
O representante de RH achou a explicação perfeitamente aceitável e passou para a próxima questão.
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